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세부 추진절차

송파구청 < 행정정보 < 행정자료 < 성과관리 < 세부 추진절차

성과관리 수립지침 시달
1. 성과관리
수립지침
시달
(Y. 10월)
  • 기획예산과에서 구 미션, 비전 달성을 위한 전략 체계도 수립
  • 조직의 비전과 전략목표에 기반하여 각 부서의 성과목표, 성과지표 등을 개발할 수 있도록 수립지침 시달
부서별 성과계획 수립
2. 부서별
성과계획
수립
(Y. 10~12월)
  • 부서 주요업무계획을 바탕으로 성과계획서 작성
  • 성과목표 : 조직의 전략목표를 달성하기 위해 반드시 달성해야 하는 핵심성공요인
  • 성과지표 : 목표 대비 달성된 수준을 평가하고 측정 하는 도구
  • 이행과제 : 성과지표의 목표를 달성하기 위한 구체적인 사업단위
성과관리 자문위원 지표검증
3. 성과관리
자문위원
지표검증
(Y+1. 1, 1월)
  • 성과관리 시행계획서의 객관성과 신뢰성을 확보하여 효율적인 성과관리시스템 추진
  • 성과관리위원회 외부 자문교수를 활용하여 지표의 대표성, 난이도, 완성도 등을 위해 각 부서 담당자와 1:1 자문 실시
성과관리 위원회 심의
4. 성과관리
위원회
심의
(Y+1. 1, 1월)
  • 안 건 : 성과관리 시행계획(안) 심의 · 의결
  • 내 용 : 전략(성과)목표의 적정성, 성과지표의 품질 등
성과관리 시행계획 추진
5. 성과관리
시행계획
추진
(Y+1. 3월)
  • 성과관리 시행계획서 확정 및 책자 배부 : 3월
  • 부서별 성과계획서 전산입력 : 3월
  • 성과관리 세부 평가계획 부서 시달 : 9월
  • 성과관리 전략실행 대책 보고회 개최 : 분기별
    - 지표실적이 미흡한 점을 위주로 문제점 해결방안 모색
  • 성과관리 전산시스템을 통한 모니터링 : 연중
성과관리 종합평가 실시
6. 성과관리
종합평가
실시
(Y+2. 1월)
  • 부서별 실적평가를 통한 인센티브 부여로 성과문화 조성
  • 기 간 : 해당년도 1. 1. ~ 12. 31.까지 실적
  • 평가대상 : 37개 부서(구 본청 33, 보건소 4)
  • 평가(안)
    - 성과평가(90%)=지표 달성도(50%)+성격평가(40%)
    ※ 성격평가 : 지표의 3가지 분야(대표성, 난이도, 완성도) 질적 평가
    - 가감점평가(5%)= 가점(성과관리 교육 참여도, 융합지표협력우수부서 등) + 감점(입력기한 미준수 등)
    - 정성평가(5%) = 구청장 평가
  • 평가결과 : 우수부서 표창 및 포상금 지급
    - 성과상여금 반영 : 4급 100%, 5급 50%
평가결과 환류
7. 평가결과
환류
(Y+2. 2월)
  • 부서별 추진실적 결과에 대한 평가 · 분석
  • 성과창출 미흡한 분야 개선을 통한 차년도 성과관리 반영

정보관리 : 기획예산과 성과관리팀 전화02-2147-2436팩스2147-3863

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